Código de ética

INTRODUCCIÓN

Biodistribuciones Terra SAS es una empresa que produce y comercializa alimentos de tendencia saludable y natural, razón por la cual desde su creación ha tenido como propósito generar un impacto positivo promoviendo el bienestar de los consumidores a través de una mejor alimentación.

Para conseguir ese propósito, es necesario interactuar con los diferentes grupos de interés bajo unos principios y preceptos que sean consecuentes con dicho propósito, que sean integrales y transversales en la organización. Estos principios y preceptos están contemplados en este documento, denominado Código de Ética.

ALCANCE

El Código de Ética de Biodistribuciones Terra es un referente de comportamiento de obligatorio cumplimiento en el contexto laboral, para todas las personas que trabajan en la organización y aquellas que la representan o prestan servicios a su nombre.

RESPONSABLES

La instancia responsable de elaborar, aprobar y solicitar modificaciones al Código de Ética de Biodistribuciones Terra es la Junta de Socios y sus integrantes pueden solicitar a personas que hagan parte o no de la organización, su participación o asesoría en la elaboración, validación y actualización del documento.

DIVULGACIÓN

Son responsables de divulgar y hacer cumplir el Código de Ética los directivos, coordinadores y líderes de la empresa y son responsables de su cumplimiento todos los empleados, contratistas, proveedores, clientes y demás grupos de interés según su rol en las actividades de la organización. El Código de Ética debe ser divulgado una vez al año y por lo menos en los siguientes medios:

Personal interno: en la capacitación de inducción y reinducción de sostenibilidad.
Proveedores y clientes: a través del correo electrónico.
Otros grupos de interés: en la página web.

GRUPOS DE INTERÉS

Los grupos de interés son las personas y organizaciones con las cuales tiene relación la empresa. Los internos son aquellos que hacen parte de la cotidianidad de la empresa, los que componen el microentorno tienen una relación comercial con la empresa o solamente hacen parte del mercado. Y aquellos que hacen parte del macroentorno son los grupos de interés que regulan, vigilan o son impactados por las actividades de la empresa.

GLOSARIO

Corrupción: es el abuso al tener una posición de poder o de confianza para lograr el beneficio propio y/o de otra persona, afectando el interés colectivo. Se realiza a través de ofrecer o solicitar, entregar o recibir bienes o dinero en especie, en servicios o beneficios, a cambio de acciones, decisiones u omisiones.

Ética: es el conjunto de normas, conductas, hábitos y costumbres que regulan la conducta de una persona en cualquier ámbito de su vida.

Integridad: implica la práctica de ser una persona honesta, respetuosa, adherirse a los valores y tomar sistemáticamente decisiones positivas, incluso cuando nadie esté mirando, verificando o controlando.

Legalidad: es el valor que le permite a una sociedad vivir en un ambiente de justicia y bajo el cumplimiento de la ley, teniendo en cuenta siempre los derechos humanos y la dignidad de las personas.

Legitimidad: el ejercicio del poder en acuerdo con la ley vigente y su jurisdicción, y no bajo la voluntad o arbitrio de personas particulares o mandatarios.

Moral: es el conjunto de reglas que se aplican en la vida cotidiana de los individuos de una sociedad, se establecen para guiar y orientar sobre cómo actuar de acuerdo con los valores, costumbres y actitudes de dicha sociedad.

Soborno: acto consistente en ofrecer dinero, servicios u otros objetos de valor, con el fin de persuadir a una persona a realizar o no realizar algo a cambio.

VALORES DE LA ORGANIZACIÓN

Desde que los socios fundaron la empresa, han compartido valores basados en la decencia, lo humano, lo correcto, lo ético y lo moral. Estas bases, junto con la pasión por el trabajo, la orientación al éxito y el deseo de progresar por un mejor futuro ha sido la fórmula que nos ha llevado a sobrevivir por más de 13 años. Hemos pasado por grandes desafíos, hemos sorteado situaciones fuertes, pero hoy en día el proyecto de vida de los socios es compartido con más de 70 personas que tienen o están desarrollando dentro de su acervo de valores, los que se mencionan a continuación:

Transparencia: Honramos nuestra palabra porque somos confiables, honestos y coherentes con lo que somos, decimos y hacemos.
Entusiasmo: Nos emociona genuinamente hacer nuestro trabajo todos los días para contribuir al bienestar de la gente.
Respeto: Reconocemos y valoramos a cada persona con la que interactuamos cada día.
Responsabilidad: Hacemos las cosas bien y logramos los mejores resultados como equipo y desde nuestros roles, cumpliendo con nuestro sistema de calidad e inocuidad.
Adaptabilidad: Asumimos y respondemos con agilidad e innovación ante los retos de un entorno cada vez más dinámico.

LOS QUINCE DEL CÓDIGO DE ÉTICA

Mantener este código como guía de comportamiento de cada persona y en su relacionamiento con los diferentes grupos de interés internos y externos de la empresa.
Respetar, cumplir y hacer cumplir las leyes, normas, políticas, manuales, procedimientos, reglamentos y las obligaciones de la empresa.
Cuidar y aprovechar adecuadamente los bienes, instalaciones y recursos de nuestra empresa.
Mantener una actitud de servicio tanto con el cliente externo como con el cliente interno.
Establecer con nuestros proveedores y contratistas una relación honesta, profesional y respetuosa.
No participar en actividades que puedan crear un conflicto de interés entre los intereses personales y los de la empresa, garantizando que las decisiones se tomen en beneficio de la organización.
Proteger y resguardar la información confidencial de la empresa, clientes, proveedores y colaboradores, de acuerdo con nuestra política de tratamiento de datos personales.
Reportar información precisa y veraz a las entidades de vigilancia y certificación, sin distorsionar los datos para beneficio propio o de la empresa.
Promover un ambiente laboral sano, seguro, respetuoso y adecuado para el cumplimiento de la operación diaria del negocio.
Reportar oportunamente las situaciones que puedan afectar a la operación y al cumplimiento de las responsabilidades propias, del equipo y de la empresa.
Promover una comunicación asertiva, segura y transparente de todos los temas inherentes a la operación en todos los niveles de la organización.
En el caso de los asuntos que puedan afectar la reputación de la empresa, debe seguirse el protocolo de manejo de crisis establecido.
Promover el trabajo en equipo en los diferentes niveles de la empresa, basado en el compromiso, la alineación, el cumplimiento, el apoyo y la buena comunicación para lograr los objetivos que la empresa ha definido.
Utilizar de manera responsable, ética y prudente las tecnologías de la información, la inteligencia artificial y las redes sociales, evitando cualquier uso que pueda afectar la confidencialidad, la reputación, la seguridad de la información o la imagen de la empresa y de sus grupos de interés.
Cumplir con la normatividad vigente aplicable a la publicidad, comunicación y promoción de los productos de la empresa, incluyendo los lineamientos establecidos por el INVIMA y demás autoridades competentes, garantizando información veraz, responsable y coherente con los valores de la organización.

POLÍTICA DE ÉTICA ANTICORRUPCIÓN Y ANTISOBORNO

En el marco de nuestro compromiso con la ética, anticorrupción y antisoborno, nuestra política corporativa establece que los valores éticos hacen parte del actuar de nuestros socios, colaboradores y contratistas, y que se prohíbe a cualquiera de ellos recibir, prometer u otorgar regalos, dádivas o cualquier otro tipo de favores por parte de personas naturales o jurídicas que mantengan algún vínculo con la organización.

De igual forma se prohíbe brindar cualquier tipo de información referente a las bases de datos de la compañía con respecto a clientes, compradores, proveedores, trabajadores, contratistas, entre otros, a personas no autorizadas por Biodistribuciones Terra o por los titulares de los datos.

Lo anterior busca mantener la transparencia, profesionalismo y el buen manejo de la relación con todos nuestros grupos de interés.

POLÍTICA DE INCLUSIÓN

Biodistribuciones Terra S.A.S. manifiesta su compromiso con la inclusión y la tolerancia en el marco de las acciones conducentes a la sostenibilidad y el respeto por los derechos humanos. Por esta razón está comprometida con la no discriminación por condiciones, antecedentes o circunstancias relativos a:

Género
Raza
Color
Identidad étnica
Región de origen
Nacionalidad
Discapacidad
Orientación sexual
Edad
Composición familiar
Religión profesada
Opinión política
Afinidad futbolística y deportiva en general
Nivel educativo
Lugar y condiciones de vivienda

Esta política aplica para los procesos de selección y contratación de colaboradores, selección y contratación de proveedores, vinculación con clientes y en general para la cotidianidad de la empresa y su relación con los grupos de interés.

POLÍTICA DE NO CONTRATACIÓN INFANTIL Y TRABAJO FORZOSO

En concordancia con los principios, valores y políticas para la sostenibilidad de nuestra organización y el respeto por los derechos humanos, resaltamos la obligación que tenemos todos como ciudadanos de proteger y cuidar a niños, niñas y adolescentes frente a las prácticas de explotación infantil, así como a nuestros trabajadores frente a la explotación laboral.

Manifestamos nuestro compromiso para no realizar contratación infantil ni acciones de trabajo forzoso, principios que deben hacer parte del actuar de nuestros socios, directivos, colaboradores y contratistas. De la misma manera, manifestamos nuestro respeto por la libertad de asociación, disposición al diálogo y respeto a la normatividad laboral para el manejo de horas extras. La única excepción frente a la mayoría de edad se da en el caso que un aprendiz no haya cumplido la mayoría de edad cuando se firme el contrato, caso que se manejará conforme a las disposiciones legales vigentes.

En el marco de la ética, la legalidad y el profesionalismo, buscaremos relacionarnos únicamente con proveedores, clientes, aliados, contratistas y trabajadores que se hayan sumado a este compromiso.

POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE LA/FT

De conformidad con el numeral 4 -Ámbito de aplicación del Régimen de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral LA/FT/FPADM- de la Circular 100-000016 del 24 de diciembre de 2020 de la Superintendencia de Sociedades, Biodistribuciones Terra SAS no es una Empresa Obligada a implementar el SAGRILAFT.

No obstante lo anterior, teniendo en cuenta el numeral 9 de dicha Circular -Recomendaciones para las Empresas no obligadas (como una buena práctica empresarial)- y en el marco de la Política de Ética y Anticorrupción de la empresa, Biodistribuciones Terra SAS solicita a sus proveedores y clientes manifestar su compromiso con la prevención de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo a través del diligenciamiento de los formatos GE-F-006 (Prevención LA FT) y GE-F-005 (Autorización para el Tratamiento de Datos Personales), en el proceso de vinculación con la empresa.

PROTOCOLO EN CASO DE IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS DE LA/FT

Cuando se identifican transacciones sospechosas, BIODISTRIBUCIONES TERRA debe presentar un Reporte de Operación Sospechosa (ROS) ante la Unidad de Información y Análisis Financiero (UIAF), manteniendo la confidencialidad de la información. La empresa también debe colaborar con la Fiscalía General de la Nación y la Superintendencia Financiera, garantizando el cumplimiento de la normativa, como la Ley 1908 de 2018 y el Código Penal, y asegurar que el personal esté capacitado para detectar y mitigar riesgos de LA/FT de acuerdo con estándares internacionales.

OTROS DOCUMENTOS QUE COMPLEMENTAN EL CÓDIGO DE ÉTICA

GE-D-011 Código de Gobierno Organizacional
GE-D-007 Política de Tratamiento de Datos Personales
GE-D-008 Política de Responsabilidad Social Empresarial
GH-D-004 Política de Vinculación de Trabajadores
Reglamento Interno de Trabajo

COMUNICACIÓN ANTE EL INCUMPLIMIENTO DEL CÓDIGO DE ÉTICA

Cualquier acto que se considere pueda atentar contra la integridad ética de la compañía o sus integrantes, debe ser comunicado a los directivos de la empresa vía telefónica al (57) (601)7031240, o a los siguientes correos:

Nicolás Quintero: nquintero@biodistribucionesterra.com

Francisca Meza: fmeza@biodistribucionesterra.com

Germán Giraldo: ggiraldo@biodistribucionesterra.com